招聘天猫书店客服

岗位职责：1、负责天猫,京东等店铺的售前/售中/售后客服等工作；2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；4、协助主管处理其他事务；5、负责网店日常维护，保证网店的正常运作6、宝贝的上架、下架，产品信息编写、描述。

任职资格：1、初中或中专以上文化,2、善于交流，有耐心，性格好，愿意学习，有责任心；3、打字速度要40字/分钟以上，

 工资待遇：无工作经验或者工作经验不足3年的，实习一个月工资2500，一个月后考核通过后转正，转正后基本工资+全勤+补贴，有3年以上天猫客服工作经验的工资可以面谈。

工作时间：月休四天，每周调休一天，法定假日休息。上班时间：早班8.00-17：00；晚班14：00-23：00  2班轮换，半个月轮换一次。工作地点：南城迎宾路清华苑小区新五小。有意向的请直接电话联系！