提升政务服务优化营商环境县自然资源局开展“局长走流程”活动

　　为进一步提升不动产登记水平，优化营商环境，潢开区工会主席、县自然资源局长王建新到县政务服务中心不动产登记窗口开展局长走流程活动，对不动产登记流程、办理时限、群众诉求、政策法规在窗口落实情况、信息公开等问题进行深入了解并提出改进意见。



　　王建新首先以办事群众身份，对不动产转移登记“一窗办理”需要提交的资料、办理时限等问题进行咨询了解，然后通过填报申请表、提交申请材料等步骤，查找大厅登记服务中存在的问题和不足。随后，又以受理审批工作人员的身份体验了从登记业务受理到发证的全流程，并现场为办事群众办理转移登记核发不动产权证书。



　　王建新对不动产登记中心窗口提出要求：一是把群众和企业的需求入耳、入脑、入心。真正做到为企业解难题，为群众办真事实事；二是优化登记服务全流程环节，把群众被动循环跑变为主动厘清细节、跟踪服务；三是持续提升服务意识，围绕优化营商环境大局，严格落实“一窗受理、 一窗办结” 要求。以企业和群众的需求为出发点，寻找问题、查缺补漏，将优化服务工作推向深入，为群众提供高效优质贴心的服务。(张东波 向阳)